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『Lohas-Yokohama.com』は、利用者に対するプライバシー保護のために行っている内容を示しています。
本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、
お客様の個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
当社は、当社のサービスをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、
適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
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| 1. |
個人情報の収集とその利用について |
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このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、会員ＩＤ、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、生年月日、職業、クレジットカード情報、
購入履歴等のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
『Lohas-Yokohama.com』では、「登録フォーム」「問い合わせフォーム」「申し込みフォーム」「商品購入申し込みフォーム」などにより、氏名、住所、e-mailアドレス,電話番号、FAX番号、
会社名等の個人情報をお尋ねします。
当社は当該個人情報を、当社のサービス提供のため、また、当社のサイトの運営やサービス向上のためのマーケティングに利用することがあります。また、当社は、あらかじめ同意を得た方へ、
当社または業務提携企業の広告または宣伝等のため、電子メール、郵便等の広告宣伝物を送ることがあります。
（上記電子メールが不要な場合は、当社所定の方法により、電子メールの送信を停止させることができます）。
また、当社は、当社のサービスをより良いものにして行くために、個人情報を、個人を識別または特定できない形式で
統計的な情報として集計し参考として使用することがあります。
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| 2. |
個人情報の管理について |
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当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、その者が個人情報の適切な管理を指導しています。
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| 3. |
個人情報の開示に関しての免責事項について |
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本ウェブサイトでは、原則として個人識別が可能な状態でご登録者本人の許可なく第三者に個人情報を開示することはございません。
ただし、法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察、その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、
これに応じて本人の許可なく情報を開示することがあります。
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| 4. |
個人情報の開示、修正、更新、削除について |
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プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸与することはありません。
情報の開示についてお客様の同意がある場合、『Lohas-Yokohama.com』は個人情報を開示することがあります。
お客様の個人情報が変わる場合、あるいは、お客様がもはや当ウェブサイトのサービスを望まない場合には、info@lohas-yokohama.com
にその旨を通知することで、
お客様によって提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。
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| 5. |
個人情報の共有について |
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『Lohas-Yokohama.com』は、このサイトで収集された情報をサーバーホスティング会社と共有しています。
サービスの提供にあたっては、その一部もしくは全部を、下記に記載（※）する業務提携企業を通じて提供する場合があります。
また、お客様へのサービスを提供するにあたり必要となる場合、当社はこれらの業務提携企業とお客様の個人情報を共有いたします。
| ※個人情報を共有する業務提携企業とその目的 |
| (1) |
提携媒体企業 本サイトは、提携媒体企業が保有する雑誌等の紙媒体、テレビ、ラジオ、インターネット媒体上においてサービスの提供を行う場合があります。
当社は、提携媒体企業によるサービスの向上、もしくは広告宣伝等のため、これらの提携媒体企業と個人情報を共有します。
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| (2) |
ポイントサービス提携会社 本サイトは、当社またはポイントサービス提携会社が実施するポイント、クーポン、マイレージ他（以下、「ポイント等」といいます。）
のサービスにおいて、ポイント等の付与のため、ポイントサービス提携会社と個人情報を共有します。
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| (3) |
クレジットカード会社および決済システム提供会社 当社は、サービス料金のご請求にあたって、決済を代行するクレジットカード会社および情報の取りまとめ、
引き渡しを当社が委託する決済システム提供会社と、ご注文に関する個人情報を共有します。 |
| (4) |
配送業務委託会社 当社は、ご注文いただいた商品の梱包、配送について倉庫会社および配送業者へ業務を委託しています。
また、配送業者には、料金の決済手段の一つである代金引換の業務を委託しています。
これらの会社には、梱包、配送および料金請求のために個人情報を開示するだけで、他の目的で個人情報を開示、提供することはありません。
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| 6. |
セキュリティついて |
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このウェブサイトは、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、その情報はオンライン、
オフラインの両方において保護されます。個人情報を第三者による不正アクセスにから守るため､ショッピングページではSSL（Secure Sockets Layer）
という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。
当社がお客様から得た全ての情報は、当社社内での使用に限定されており、郵便物の発送あるいはカスタマーサービスを担当する当社社員など、
特別な業務を果たすために個人情報を必要とする社員だけが個人特定情報にアクセスをすることが許されています。
また、関係部署内において、個人情報の取り扱いに関し、適宜研修を実施しております。
もし、当社のウェブサイトにおけるセキュリティについて質問等がありましたら、以下のところへe-mailを送ってください。
E-mail : こちらから
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| 7. |
クッキーについて |
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本ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、
接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。
そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、
お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
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| 8. |
業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について |
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当社の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてお客様がアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、
本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。
そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。
リンク先サイトのプライバシーの取り扱いをご参照されることをおすすめいたします。
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| 9. |
情報の補足について |
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『Lohas-Yokohama.com 』ではお客様に関して、第三者からの情報を補足することは行っていません。 |
| 10. |
プライバシーポリシーの更新について |
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『Lohas-Yokohama.com 』がプライバシーポリシーを変更する場合には、この変更についてホームページに掲載します。
また、重要な変更がある場合には、配信しているメールマガジン上で告知を行ないます。
それによりユーザーは常に『Lohas-Yokohama.com 』がどのような情報を収集しているか、
そして、その情報がどのように使用されているかについて知っている状態にあります。
また、本ウェブサイトは情報が収集された時点のプライバシーポリシーに応じてその情報を使用します。 |
| 11. |
プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて |
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プライバシーポリシーおよび、
お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
■■お問合せ先■■
有限会社 Lohas-Yokohama 『ロハス横浜.com 』運営窓口
E-mail：こちらから
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